当电源钮按下时,机器完全没有过电,风扇、指示灯等都没有运转,建议先确认前置面板开机电源跳线 是否安装正确,再朝向CPU方面排查如: CPU是否与主板兼容, CPU是否正确安装, CPU供电插孔等,您亦可通过 主板放电清除BIOS信息 进行排查。接下来对主板进行 裸机测试,最后一步则是进行配件 交叉测试 ,确认硬件上的配件是否正常运作。

前置面板开机电源跳线

检查JFP1跳线是否有插好或者用金属物短接JPF1的第6PIN和第8PIN尝试开机

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确认主板和CPU是否兼容

可在微星官网搜索对应型号的主板,兼容性报告中查看支持的CPU型号。

o 至微星官网右上方的搜索引擎,输入您的产品型号并按下「Enter键」进行搜索

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o 点选「兼容性报告」

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o 选择「CPU支持列表」来查询兼容的CPU型号,CPU若和主板不兼容则会导致完全不过电,若CPU和主板兼容请进行下一步的检查

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若您的CPU为兼容的型号,请检查您的CPU是否正确安装

o Intel CPU 安装步骤如下:

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o AMD CPU 安装步骤如下:

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请您检查CPU供电和24PIN主板供电接口是否有插好

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通过裸机测试来进行下一步确认:

o 只保留CPU、CPU散热器、一跟内存(插在从CPU往外数第二个插槽上)、电源、显示器

o 移除所有外接装置,例如: USB设备、硬盘及PCI-e设备

o 尝试开机,如果可以正常开机,那么极有可能是其他配件造成的故障,建议将外接设备一个一个接回,直到侦测到某个设备造成的异常

o 如裸机测试下计算机故障依旧,请继续以下方法进行故障排除

放电清除BIOS信息

o 将计算机完全断电,可通过电源供应器上的开关或是直接将电源线拔除

o 用金属物短接CMOS跳线(JBAT1)

o 或者将主板CMOS电池扣下等待5分钟后装回,再尝试开机

有条件者请进行交叉测试分别更换CPU、主板、电源,若更换某一设备后可以正常供电,说明被更换的设备可能存在问题